一位起初怀疑 "孩子坐不住,上这种课有用吗" 的妈妈,半年后成了校区的转介绍主力我要讲的这个妈妈,姓吴,是我带过的一个校区里,变化最大的家长之一。
吴妈妈第一次带孩子来试听,全程都是紧绷着的。孩子五岁,好动,坐不住,试听中途两次要往门外跑,她跟着满教室追。课后她没报名,只留了一句话,语气里带着明显的怀疑:"我就想知道,我们家这种坐不住的孩子,上这种 ' 脑力课 ' 真能坐得住、真有变化吗?"
校区老师没有急着推销,而是做了一件事:
把她领到一面镜子前—— 当然不是真的照人,而是请她看了一节 4-5 岁《镜像对称》主题课的上课片段。
一节 "照镜子" 的课,让这个好动的孩子自己坐了下来那节课练的是 "镜像对称"。老师没有让孩子干坐着听概念,而是带他们做了一件特别具体的事 ——
摆图形。
孩子在桌面一侧摆好一个图形,老师引导他在 "镜子" 里(另一侧)摆出对称的样子,然后一步步对照、调整。对大人来说这很简单,但对一个五岁的孩子,尤其是坐不住的孩子来说,这个过程天然就 "抓人":因为他在动手、在找规律、在反复试错,每一秒都有事情可做。
吴妈妈后来跟我说,她当时特别意外:
她那个坐不住的儿子,竟然为了把两边摆得 "一模一样",安安静静坐了十几分钟,还自己发现了 "这边多了一块、那边少了一块"。
她后来反思:" 我以前总觉得,只有乖孩子才坐得住、才学得进去。可那节课让我明白,
孩子坐不住,很多时候是课没让他 ' 有事可做 '。"
真正的转折,发生在那节课后的一句话但真正让吴妈妈从 "有点改观" 变成 "死心塌地" 的,是课后老师做的一个小动作。
下课后,老师没让她就这么走,而是蹲下来,用一两句话跟她讲了孩子今天的表现 —— 不是笼统的 "今天表现很好",而是具体的:"今天练的是镜像对称,孩子前十分钟有点着急,但后面自己发现了 ' 两边要一样才算对 ',还主动调整了三次。"
就这么几句话,吴妈妈听着听着,眼眶红了。她后来说:"我这才知道,孩子每周来上的课,到底在练什么、练到了什么。以前我在别的机构,从来没人跟我讲得这么明白过。"
从那以后,吴妈妈不仅续了费,还开始主动把身边的朋友往校区带。半年里,她一个人就转介绍了 4 个新学员。连校区老师都说,她是 "一个人顶一个招生团队"。
这个故事,对机构主理人意味着什么我常拿吴妈妈的例子,跟来考察加盟的机构主理人讲一句话:
"全脑机构的招生,很大一部分不是招来的,是 ' 讲' 出来的。"什么意思?拆开看,吴妈妈的转变其实就三步:
- 课,得真的让孩子有看得见的变化—— 坐不住的孩子愿意专注,这就是变化;
- 课后,得有人把这份变化 "讲" 给家长听—— 不是一句 "挺好的",而是具体到 "今天练了什么、孩子哪里进步了";
- 家长听懂了,就会替你说话—— 口碑,就是这样一点点滚起来的。
这三步里,第一步靠课程设计,第二步靠的是一套
"家长课后沟通" 的方法,第三步就是水到渠成的事。
很多机构不是课不好,而是
卡在第二步 —— 课上得很好,家长却不知道孩子学到了什么,于是续费和转介绍都上不去。
你的校区,是不是也 "课上得好、家长却看不懂"?如果你正为续费、转介绍发愁,或者希望自己的校区也有一套 "让家长看得见孩子变化、愿意替你介绍" 的打法,欢迎来了解引领右脑的课程体系与落地支持。
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