校区要办一场家长说明会，通知发出去，最紧张的是校长。来二十个家长，讲砸了，这一批家长的热度就凉了。这样的场，总部一年要陪校区走很多次。
【一、讲什么，先定骨架】
不是把课程从头讲到尾。四十分钟的场，前十分钟讲孩子身上的现象，中间二十分钟讲能力怎么练，最后十分钟留问答。骨架定了，讲师才不会被家长的追问带跑偏。
【二、谁来讲，提前对一遍】
校区自己的老师讲，家长更信；总部讲师到场，专业度够。多数时候是两个人搭：总部出内容框架和讲稿，校区老师讲自己班上的孩子。讲班上的真事，比背稿子有说服力。
【三、物料跟着场走】
签到表、课程说明、成长手册样张、当月活动排期，一次配齐。家长走出门手上要有东西，不然回去就忘了。手册不必厚，一页纸说清这半年练什么，比一本宣传册管用。
【四、问答环节要留人】
提前准备十个最常被问到的问题，把答法写下来。家长最关心无非三件：孩子能学到什么、多久见变化、会不会耽误上学。答得上，场就稳了。
【五、会后三天是关键】
说明会结束不是终点。三天内跟进，趁家长还记得住。什么时间打、先说什么、由谁来打，总部会给一套跑过的流程，校区照着走就行。
【六、复盘比场面重要】
来了多少人、留了多少联系方式、约了几节试听，数据摆出来看。哪一句讲完家长在低头看手机，下次就删掉。一场一场改，第三场和第一场完全不是一回事。
【小结】
这些事单看都不大，凑在一起决定一场说明会的成色。总部能给的是一套跑过很多遍的流程，校区要出的是自己班上的真事。两边合上，家长才坐得住。
