有校长问，来校区听课，你一般看什么。我说不看装修，也不看墙上挂了多少块牌子，我看四个细节。
第一个细节：老师说话的速度。语速偏慢的老师，孩子听得进去，一句话说完会停两秒，等孩子反应过来再接下一句。语速快得像赶时间的，孩子往往只抓住最后几个字。
第二个细节：孩子出错时，老师的第一反应。是先说「不对」，还是先问「你是怎么想的」。前者把思考关掉了，后者把思考接了下去。这一句的差别，一节课会出现十几次。
第三个细节：教具是不是真的被用起来。有的教室柜子很满，教具摆得整整齐齐，一节课下来一件没动。真正在上课的教室，教具是有痕迹的：卡片边缘卷了，木块有磨损，墙上贴着孩子自己排的顺序图。
第四个细节：下课那三分钟。孩子是围着老师说话，还是头也不回地跑出去。这一分钟最诚实，它说明孩子在这间教室里是被看见的，还是被管着的。
一所校区的底气，不在前台的话术里，在这四个细节里。硬件可以一次性买齐，这些细节得靠一天一天的教研磨出来，磨的就是老师怎么说话、怎么接孩子的错。
家长如果正在选机构，也可以带着这四个问题去听一节试听课。看得懂课堂的家长，不容易被话术带走。
