我在郾城做培训第十二年,两个校区一百七十多个孩子,账面上不算难看,可我心里清楚,真正撑着这家店的是三位跟了我七八年的骨干老师。
前年隔壁新开了一家连锁,开出双倍的课时费挖人,其中一位跟我谈了三次,最后留下一句话,校长,我不是嫌钱少,是看不到往后还能走到哪一步。那句话让我整夜睡不着,我开始四处找能让老师有奔头的内容,也看过几个项目,要么太轻要么太玄,直到同行提起引领右脑0-12岁课程合作。

我先带着三位骨干去总部看了一趟,让她们自己判断,回来那天大家坐在空教室里聊到深夜,一致的意见是这套课件最实在的地方在于谁上都不会走样。落地那半年我做了一件过去从没做过的事,把校区新业务的股份切出三成,按带班量和教研贡献分给三个人,白纸黑字写进了协议。
变化比我想象得快,过去排课要我一遍遍催,如今她们自己抢着带早班,遇到难缠的家长也不再往我这儿推,说这是自己的事。一年下来两个校区在册两百三十多人,续费率从六成提到八成五,三位骨干的收入翻了将近一倍,没有一个人再提走。
做校长这些年我总以为留人靠情分,后来才明白,情分之外还得有一条能一起往上走的路,路铺好了人自然就不走了。分红我按季度算,账目公开摆在前台的文件夹里,谁带了多少课时、贡献了多少续费,一目了然,省掉无数猜测。

总部来的督导在我们这儿待了十天,白天磨课晚上复盘,把三位老师各自的问题单独列了一张单子,改起来特别有方向。郾城本地家长务实,你讲理念他听着客气,你把孩子两个月前后的表现摆出来,他当场就掏钱。我把每周三下午定为教研时间,两个校区轮流主讲,谁想出一个好玩法就在例会上演示,气氛比过去活络。
课件细到每个环节用几分钟都标好了,新老师照着走不会漏,老人也不会凭手感乱改,标准就是这么统一的。有位妈妈把孩子从市里大机构转回来,理由是离家近还看得见长进,这句话我在例会上转述了好几次。
淡旺季的差距被抹平了,假期排营,平时排常规班,一年十二个月都不闲着。教具一次配齐之后按能力分箱,课前准备的时间从二十分钟压到五分钟,老师的心情都跟着轻松。我把成长记录做成每月一页,期末装订成册交给家长,很多家庭把册子收在抽屉里,搬家都带着。
股东身份带来的不只是钱,还有说话的底气,她们现在敢当面指出我排课不合理,这在过去是不可能的。我们从不买流量,全是老生家长替我传话,城区巴掌大的地方,熟人一句顶十张传单。
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