走访校区的时候，常有人问我：一家校区看上去都差不多，怎么判断老师到底行不行？教室装修、教材摆放，这些一眼就能看到；真正有分量的东西，往往藏在几个不起眼的瞬间里。
· 听她怎么夸孩子。是笼统一句「你真棒」，还是能说到具体：「你刚才数了三次才数对，很认真」。后者说明她真的在看着孩子，而不是走流程。
· 看她怎么处理孩子卡住。孩子拼不上、找不到，她会不会立刻把答案递过去？有经验的老师会先等一等，再问一句「你觉得哪一块的边可以试试」，让孩子自己跨过那道坎。
· 看她和家长聊什么。有的老师只报进度，有的能不假思索地说出「今天他在哪一步最投入，哪一步需要多练」，把具体的观察交给家长。
· 看环境里有没有孩子的痕迹。墙上贴的是统一采购的装饰，还是孩子们自己的作品和记录，一眼就能分出来。
那一次，我在一间教室里看到老师蹲下来，和孩子平视着说完一整句话。这个动作很小，但要一直做到，靠的是平时怎么看待孩子，也和一所校区怎么带老师有关。
【观察】
判断一家校区，不必急着听它介绍课程，先看它在细节里怎么对待一个具体的孩子。这部分，是装不出来的。
