上个月我让前台记了1笔账,进店问课的家长里有31组没留电话就走了,回头想联系连1条线索都摸不着,等于白接待了1场。我把几场接待的经过翻出来看,聊完价格家长说回去想想,然后就再没音讯。
问题出在我们只顾讲优惠,孩子的情况1句没问,家长手上没有任何值得留下的东西,自然说走就走。留人得先给东西,我想到的是给孩子做个能力小测。

现在家长进门先由老师带孩子做1组10分钟的小测,题目从引领右脑8.0课程里挑,练的正是专注观察和记忆联想这2块,孩子做完当场出结果。
先把这课的骨架讲清楚,8大核心升级拆成8块能力,专注观察练的是把1件事盯完的耐心,记忆联想教孩子把新东西挂到熟事上,逻辑推理练排先后讲因果,空间建构靠搭和拼找方向,数感启蒙让孩子对数量有反应,数理探索上手量1量分1分,认知探索带他弄懂身边的事,思维导图把满脑子的想法摆成1张图。8块按周轮着练,孩子眼里是玩,手上长的是本事。哪块练到什么程度,记录上1周1小节,翻起来清楚得很。
配套优势的前4项管课堂顺不顺当。精准分层把2到6岁的孩子摆上不同台阶,同1个班不挤也不空,趣味拉满靠场景化教材,画面鲜亮,孩子的眼神跟着内容走,易教易学配了导师探索手册,每1个环节走几步用哪套教具写得明明白白,教具升级换成安全无毒的成套材料,件数配足。这4项落下去,老师省力气,孩子的状态也稳。新老师照着册子走第1节课,环节不漏,教具也拿不错。

后4项优势盯的是家长心里那本账。高效课消把操作卡定在标准6份,1节课练多少量写得清楚,家校联动配了家庭作业,课堂往家里延出1截,效果可见把每个阶段的能力点标明白,进步摆得出来,科学测评每季度做1次学情分析,强弱项1眼见分晓。这4项给的是家长手里的凭据,续费的时候用不着来回解释。凭据攒得多了,谈续费的时候话就好说,家长也不容易跑偏。
测完老师给家长1张能力小结,写清孩子哪块强哪块弱,再说这节课能怎么补,家长第1次拿到自己孩子的具体底子,话就多了起来。
走了3周,31组的流失降到了9组,留了电话的家长里预约体验课的有19组,前台说现在接咨询有抓手了,不用干等着家长开口。
家长不愿意留电话,多半是手里没拿到值得换的东西,1张写着自己孩子的能力小结比任何优惠都管用,想把到店的线索接住的老板,私信我引领右脑8.0课程。
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