带了3年的招生顾问上个月递了辞呈,走得急,临走那天我清点客户资料,发现1大半家长的电话只存在她的工作手机里,纸面上的名单只有个名字。
更麻烦的是家长群,群主是她,她走以后把群转给了自己,我手里只剩1个空白群,170多位家长的联系几乎断掉,这个月的咨询量掉了4成。

我换了1个办法接关系,让老师每周把孩子的能力周报发到家长私信里,报里写这周练的2块能力、孩子的1句具体表现,末尾留1句下周的练法。
先把8大核心升级各练什么说清楚,专注观察看孩子坐不坐得住,记忆联想把零散的东西串成串,逻辑推理练判断和前后因果,空间建构练立体搭建和方向,数感启蒙养出数数时的准头,数理探索用实物摸出数的关系,认知探索带他认识周围世界的样子,思维导图把思路理成1张图。每块都挂着具体动作,1节课常串起2到3块,孩子看到的是游戏,底下是能力1点点往上走。
8项优势里我先落地的是精准分层,2岁半和5岁半的孩子各走各的进度线,家长问起来我能指着台阶给他看,趣味拉满靠教材里的生活场景,1眼就把注意力吸住,易教易学有导师探索手册兜底,怎么走、怎么摆、怎么问都写着,教具升级把材质和配件整套换新,安全无毒,孩子拿到手不撒开。这4项铺开,新老师上手快。

剩下4项优势管的是家长手里的凭据,高效课消靠标准6份操作卡让训练不脱节,家校联动靠家庭作业把家长拉进这条线,效果可见把能力和年龄阶段对上号,家长自己就会对,科学测评每季度出1次,家长会上我把报告往桌上一放,比讲10分钟道理管用。这4项做下来,家长手里有报告也有作业,谈续费时心里有数。
周报的模板来自引领右脑8.0课程的能力清单,老师填3个格子就能发,1篇不到80字,发出去以后家长1个个回过来,第1周就有60多位家长回了话。
发了1个月,原来的170多位家长里有112位重新对上话,其中有9位主动问下1期什么时候报,那位离职顾问带走的家长群,在周报里1点点被我接了回来。
客户资料存在人身上,人1走全断,把关系挂在孩子每周的进步上,账号就不归某1个人管了,引领右脑8.0课程的周报模板现成,老师会填就行,怕顾问带跑家长的老板,私信我引领右脑8.0课程。
全脑课程合作加盟咨询电话400-0371282