大家好，我是全脑指导师Phoebe老师。
前阵子跟一位刚开课半年的校长聊天，他说了句让我印象很深的话：「总部给的支持不是不够，是太多了，我一时接不住。」
这句话听起来有点反常。但做过校区的人会明白：新校区最缺的不是资料，而是消化资料的能力。我把总部给校区的支持归成三类，也是我观察到真正帮上忙的三件事。
◆ 一、给「能直接用的」，不给「需要再研究的」
每个月初，当月对应的电子教案、家庭作业、阶段测评说明会统一更新到群里。新老师打开就能上课，不用先花三天时间做课件。对刚起步的校区来说，省下来的时间比多出来的资料值钱。
◆ 二、给「路径」，不给「标准答案」
新老师的培养走四步：理论基础、模拟实操、阶段考核、校区实战。每一步都有明确的检查点，但怎么带、带多快，由校区自己决定。这比直接给一份「照抄就行的模板」更耐用。
◆ 三、给「能随时找到的人」
现在各校区都有线上协同群，总部伙伴在里面同步资料、答疑、提醒进度。一位校长跟我说：「原来最怕遇到问题没人问，现在发条消息，一般半小时内有人回。」
◆ 小结
支持这件事，关键不在数量，在匹配。校长们真正需要的，是在他最需要的那一刻，正好有人递上来一样东西。这也是引领右脑这个体系让我觉得踏实的地方。
——Phoebe老师
