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留住一个好老师,比新招十个都划算:校区的留人账本 [复制链接]

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离线朱彬
 

做校区这几年,我算过一笔账:培养一个能独当一面的老师,从入职到成熟至少要半年,期间要投入带教、磨课、家长沟通的种种成本;而一个熟手老师离开,带走的不只是课时,往往还有一两个班的家长信任,个别家长甚至会跟着老师走。算下来,留住一个好老师的性价比,远高于不停地招新人补窟窿。道理都懂,可为什么老师还是留不住?多数校区把原因归到工资上,我的经验是,钱当然重要,但它从来不是唯一的答案。

我们的薪酬结构是底薪加课时费,再加一项很多机构没有的续费奖金:老师带的孩子续费了,奖励直接发给老师。这一下就把老师和校区的利益绑在了一起,老师自然会用心维护每一个孩子,因为他清楚自己的收入跟孩子的留存直接挂钩。比起让老师觉得自己在给别人打工,这种设计让他感觉自己在经营一班孩子,责任感完全不一样。



光有钱还不够,人要看得见往哪里走。我们给老师画了两条路:一条是教学线,从老师做到教研主管,负责磨课和带新人;一条是管理线,从班主任做到校区主管,未来甚至可以参与新校区的经营。每年我还会送骨干老师出去学习两次,学费我出,路费我报。人看得见成长,就不会轻易挪窝。

还有一层最容易被忽略:被看见。我们每个月做一次家长点名表扬,家长在群里夸了哪位老师,截图就打印出来贴在茶水间,再配一个心意红包。有位年轻老师跟我说过,工资可以慢慢谈,但家长那句孩子只认你,让她觉得这份工作是有分量的。人被需要的时候,是不太想走的,这个心理比任何制度都管用。

留人不是等老师提离职了才谈条件,而是把功夫下在平时:按时发薪、每月一对一聊聊近况、生日的小仪式、老师累的时候我顶一节课。这些小事花不了几个钱,却让老师觉得这里值得久待。团队稳了,课程品质才稳,家长才敢把一整年的信任交给你。



这几年我们校区老师队伍最长的跟了我五年,最短的也两年半,家长圈里甚至流传着一句话:这里的老师比孩子还熟悉孩子。回头看,留人这件事没有玄学,就是三个字:算长账。你把老师的成长、收入、情绪都当长期资产来经营,老师就把校区的事当自己的事。相反,把老师当耗材用,损耗的不只是招聘成本,还有课程品质和家长信任这些看不见的资产。团队是一切的底盘,底盘稳了,前面所有招生和教学的努力才不会白费。

校区经营到最后,拼的就是人的稳定。如果你正在物色一套能让老师教得安心、家长托得放心的完整体系,欢迎了解引领右脑0-12岁课程合作,体系内含完整的教师带教路径与激励方案设计。加盟电话:400-0371282

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