试听来了十组家长，最后签了两个，这样的转化率很多校区都经历过。
大部分人第一反应是试听课不够精彩，于是拼命往里面加环节，加教具，加互动。加完发现，转化还是那个数。
因为决定家长签不签的，通常不在那四十分钟课堂里，而在课堂之外的三十分钟。
课前的十分钟，家长在等。这段时间如果没人跟她说话，她就只能看手机、看墙上的照片、看别人家的孩子。等你的课上完，她心里的印象已经先定型了。有经验的校区会在这十分钟里做一件事，问清楚这个孩子平时最让家长头疼的是什么。这一句话问出来，后面所有的话术就都有了靶子。
课中的观察，是第二个关键。老师在带节奏的时候，得有人在旁边替家长记下孩子的三个瞬间。第一次敢站到前面来，第一次把三样东西的顺序说对，第一次被同伴叫名字回头。这三个瞬间比任何课程介绍都有说服力。
课后的二十分钟，才是真正的转化现场。别急着讲价格和课时包，先把课前那个头疼的问题接回来，告诉家长，这个问题在课上是怎么表现的，我们打算用什么顺序去解决，第一阶段大概多久能看到什么变化。家长要买的从来不是课，是一个看得见的路径。
我们带过的校区把这三十分钟固定成流程之后，转化率普遍能从两成上到四成以上。用的还是同一批老师，同一套课。
秋季招生已经开始，如果你们的试听转化一直卡在两三成，可以聊聊，我们把这套课前提问表和课后沟通话术给你一份。
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