在托育园里,家园共育的工作必不可少,园所需要把家长们紧密的联系在一起。
家园共育工作中最重要的一点就是与家长的沟通,科学的沟通可避免不必要的误会,使用七个小技巧,避免误会的发生,高效完成家园共育沟通!
1.沟通时间要选好
大部分家长在下班后的6点~9点,家长忙着做饭、哄孩子,这时候沟通肯定会与家长的时间有所冲突。因此老师们应尽量避开这个时间段,这样家长也会更有时间从容沟通。
2.消息简洁明了
微信发送消息时,先检查错别字与话语是否通畅,简化文字、挑选重点,避免一大段话发出去,让家长无法直观性得看到内容。话语只做少量表情修饰;涉及到具体数字,精确到几点几分,或者多少钱;文字较多时分段发,避免长幅大段。
3.谈话语气要注意
与家长沟通,应避免质疑、告状式的语气词,问号、感叹号、省略号之类能不用就不用,这类标点符号很容易使人产生误会。同样的语句、不同的符号却产生了不一样的感觉,容易让家长误以为老师不喜欢甚至讨厌自己的孩子,进而会产生抵触情绪,甚至会认为自己的孩子在园里受到老师不公平对待。
4、讲究谈话的策略和艺术
老师与每一次与家长沟通,都是对幼儿家庭的进一步了解。所以详细记录好每一次沟通的内容,列出这个沟通的重点内容条例很重要。记下家长担忧的方面,这让我们下次沟通时,就有了充分的话题。
5.采取差异性沟通方式化
与观念陈旧的家长沟通时,我们要直接向家长反映幼儿的学习效果。在这个过程中,把教育理念和教育目标慢慢渗透,逐步在思想上达成共识,以取得家长的理解和支持。对于文化程度较高,具有相当程度教育观念的家长,不妨先让家长了解我们的教育目标,再在具体事项和具体方法上指导家长,使家长赞同教育观点,并积极配合。
6.小心聊天词
文字是没有语言那样具有感情的,因此有些符号要慎用,偏激一点的词语尽可能少用。
7、适当时机使用语音或者视频联系
即便再优秀的表达者,在现代社会微信、短信、电话的后方,表达的影响力也会被层层递减。我们内心想法有100分,说出去有90分,别人听到只有70分,听懂只有50分,最后记住的只有30分,而他们最后只会看自己在意的,只剩下了10分。文字实在说不清楚,我们可以语音解释,毕竟我们更容易与看得见、摸得到的真人建立关系。当然不要忘了提前与家长约定语音时间。