常听家长们说：“孩子越来越不和我说话了，我努力和他聊天，他都是头也不抬就按着手机，偶尔‘嗯’一声算是回应，我觉得他根本就没在听！”
那么我们一起来反思一下，以前在孩子兴奋和你说话的时候，你怎么对待他的呢？幼儿园时孩子兴奋的说他得了小红花，你在厨房忙只能敷衍回应；小学时孩子高兴的说今天运动会第一名，你可能在电脑前工作草草应答；初中时孩子还会说，明天要去公园，因为……，话还没说完你就打断他，你不读书去公园干嘛？……
很多时候，不是孩子不愿意说，而是我们在无形之中偷走了孩子倾听的能力，让孩子不知道要和你说什么，因为无论说什么，在情感体验上他得到的就是沉重的打击。于是孩子选择了不说，于是孩子也没有学会倾听，因为我们的家长就是从小这么潜移默化地教给他的。
戴尔·卡耐基曾经说过:“专心地听别人讲话，就是我们所能给予别人的大赞美。”有一天，他去纽约参加一场重要的晚宴，在这场晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物学家。他从始至终都没有与植物学家说上几句话，只是全神贯注地听着，听这位知名的植物学家介绍有关外来植物和交配新品种的许多实验。然而等到晚宴结束以后，这位植物学家向主人极力称赞卡耐基，说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人，更是一个“有趣的谈话高手”。其实卡耐基几乎没怎么说话，只是让自己细心聆听，最后却博得了这位知名植物学家的好感。
仔细回想一下，当我们滔滔不绝的讲话时有个人全神贯注地倾听是什么感受？孩子也是一样需要我们认真去聆听的，但是很多家长不知道怎样才是认真地倾听，才会带给孩子不好的情感体验。所以说，倾听就是最好的沟通！
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